Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области

Адресок: 141014, Столичная обл.,

Г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2

Егоровой Натальи Семеновны

адресок: г. москва, ул. Суздальская, д. 20, корп. 4, кв. 365

ЖАЛОБА

16.03.2011 года, меж мною Егоровой Натальей Семеновной, и ИП Смирновой М.А, был заключен контракт купли-продажи на приобретение мебели, а конкретно: шкаф книжный; стол; кашпо; газетница и комод декоративный, что подтверждается заявкой на Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области приобретение мебели № 1603/1 от 16.03.2011 года. По достигнутой меж Мной, и ИП Смирновой М.А. устной договоренности, сумма за приобретенныю мебель составила 268500 рублей, а срок производства и доставки мебели, был определен в 60-ти дневный срок со денька заключения контракта и внесения мной предоплаты.

В денек заключения контракта 16.03.2012 года, мной была внесена Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области предоплата, сумма которой составила 100000 рублей, что подтверждается квитанцией, к приходному кассовому ордеру № 1603/1 от 16.03.2012 года.

28.03.2012 года, дополнительно, за обозначенную выше мебель, мной была внесена еще части сумму в размере 100000 рублей, что подтверждается квитанцией, к приходному кассовому ордеру 2803/1 от 28.03.11

01.04.2011 года, по просьбе ИП Смирновой М.А., ссылаясь на то, что типо Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области завод изготовитель, поставщик заказанной мной мебели, без 100% оплата не отдаёт ИП Смирновой М.А. заказанную мною мебель, мне пришлось оплатить оставшуюся части суммы, которая составила 70000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 0104/1 от 01.04.2011 года. Итого, общая сумма уплаченная за приобретенную мною мебель, составила 270000 рублей.

Таким макаром Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, мною, как заказчиком, все обязательства по заключению контракта и по оплате денег соответствующим образом были исполнены.

В июле 2011 года, когда подошел срок выполнения обязанностей, взятых на себя ИП Смирновой М.А., по выполнению передаче мне в собственность мебели, а конкретно: шкафа книжного; стола; кашпо; газетници и комода декоративного, я позвонила ИП Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области Смирновой М.А., и поинтересовалась — в связи с чем появилась задержка выполнения обязанностей определенных нашим с ней контрактом, на что получила ответ, что заводом изготовителем мебель была изготовлена и доставлена ИП Смирновой М.А., но в связи стем, что в привезенной заводом изготовителем мебели был найден брак Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, ИП Смирновой М.А. пришлось ее возвратить, и что в срок обговоренный контрактом который составляет 60 дней, заказ выполнен не будет. После чего, я востребовала возвратить уплаченные мною по договору купли-продажи деньги, в размере 270000 рублей, на что получила ответ, что в течении некого времени, деньги ИП Смирновой М.А. мне Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области будут возвращены, но до настоящег времени, взятых на себя обяательств ИП Смирнова М.А. не выполнила, ни по изготовлению мебели и ее доставки, ни по возврату мне внесенных денег.

В связи с чем считаю, что мои права, как потребителя были нарушены, потому что ИП Смирнова М.А., взятые на себя Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области обязательства по выполнению заказа и передачи мне в собственность мебели, а конкретно: шкафа книжного; стола; кашпо; газетници и комода декоративного, в срок определенный нашим с ней контрактом не выполнили, и исходя из этого, я хочет расторгнуть контракт купли-продажи медели, и возвратить уплаченные мной деньги в размере 270000 рублей.

Дела, возникающие Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области меж потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, торговцами при продаже продуктов (выполнении работ, оказании услуг), установление прав потребителей на приобретение продуктов (работ, услуг) соответствующего свойства и неопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и среды, получение инфы о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, торговцах), просвещение, муниципальную и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области общественную защиту их интересов, также определение механизма реализации этих прав регламентирует Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" (дальше по тексту — Закон РФ «О защите прав потребителей»).

В согласовании со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» торговец (исполнитель) должен передать потребителю продукт (выполнить Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре критерий о качестве продукта (работы, услуги) торговец (исполнитель) должен передать потребителю продукт (выполнить работу, оказать услугу), соответственный обычно предъявляемым требованиям и применимый для целей, для которых продукт (работа, услуга) такового рода обычно употребляется.

Если торговец (исполнитель) при заключении контракта Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области был поставлен потребителем в известность о определенных целях приобретения продукта (выполнения работы, оказания услуги), торговец (исполнитель) должен передать потребителю продукт (выполнить работу, оказать услугу), применимый для использования в согласовании с этими целями.

Если законами либо в установленном ими порядке предусмотрены неотклонимые требования к товару (работе, услуге), торговец (исполнитель) должен Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области передать потребителю продукт (выполнить работу, оказать услугу), соответственный этим требованиям.

Согласно статье 26.1. Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»контракт розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным торговцем описанием продукта средством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области и других) либо другими исключающими возможность конкретного ознакомления потребителя с продуктом или прототипом продукта при заключении такового контракта (дистанционный метод реализации продукта) методами.

Потребитель вправе отрешиться от продукта в хоть какое время до его передачи, а после передачи продукта - в течение 7 дней.

В согласовании со статьей 23.1. Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 (ред. от 23.11.2009) «О Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области защите прав потребителей»контракт купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя за ранее оплатить продукт, должен содержать условие о сроке передачи продукта потребителю.

В случае, если торговец, получивший сумму подготовительной оплаты в определенном контрактом купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче продукта потребителю в установленный таким контрактом срок Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, потребитель по собственному выбору вправе востребовать:

передачи оплаченного продукта в установленный им новый срок;


federalnoe-gosudarstvennoe-obrazovatelnoe-byudzhetnoe-uchrezhdenie.html
federalnoe-gosudarstvennoe-uchrezhdenie-administraciya-morskogo-porta-i-ego-funkcii.html
federalnoe-kazennoe-uchrezhdenie-glavnoe-byuro-mediko-socialnoj-ekspertizi-federalnogo-mediko-biologicheskogo-agentstva.html